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Einzelgespräche und Konflikt-Coaching-Tools

Warum Konflikt-Coaching-Tools wichtig sind

Wie lassen sich festgefahrene oder schwierige Mediationen in Bewegung bringen? Einzelgespräche mit den Parteien können hierzu ein wichtiger Schritt sein. Im Einzelgespräch kann es einer Partei möglicherweise eher gelingen, eigene Konfliktmuster zu erkennen und sich der Perspektive der anderen Seite anzunähern als in deren Gegenwart. Nur: Wie ist das Einzelgespräch zu führen und welche Werkzeuge kann man sinnvollerweise anwenden? Um das „Fenster des Verstehens“ zwischen den Parteien zu öffnen und damit eine einvernehmliche Konfliktlösung zu fördern, bietet es sich an sogenannte Konflikt-Coaching-Tools einzusetzen.

Kompetenz für Einzelgespräche

Solche Tools sollten im Interesse einer professionellen Konfliktbearbeitung fachlich fundiert und mit Blick auf die ausgeübte Rolle bewusst eingesetzt werden. Das seit vielen Jahren bewährte und beliebte Seminar offeriert spezielle Konflikt-Coaching-Tools für Einzelgespräche und wie diese im Rahmen einer Mediation genutzt werden können.

Inhalt

  • Unterschiede und Gemeinsamkeiten von Mediation und Coaching

  • Bedeutung von Einzelgesprächen im Rahmen einer Mediation

  • Vorstellung spezieller Interventionswerkzeuge aus dem Konflikt Coaching für eine Anwendung im Rahmen von Einzelgesprächen

  • Live Demos sowie praktische Übungsfälle (Rollenspiele) zum aktiven Kennenlernen der Werkzeuge und deren fallbezogene Anwendung im Rahmen einer Mediation

  • Reflexion und Erfahrungsaustausch in einer "Peer-Group" von Mediatorinnen und Mediatoren

Nutzen

  • Kennenlernen und unmittelbare praktische Anwendung spezieller Konflikt-Coaching-Tools für Einzelgespräche

  • Professionalisierung der Einzelgesprächs-Kompetenz und spezifische Ergänzung des Handlungsrepertoires als Mediator

  • Kennenlernen neuer Bearbeitungs- und Lösungsmöglichkeiten von Konflikten und Erweiterung des Konfliktverständnisses

  • Sensibilisierung für Konfliktdynamiken und ihre Lösungsmöglichkeiten

  • Auffrischung und Vertiefung bereits erworbener Kenntnisse und Erfahrungen in der Durchführung einer MediatIon

Zielgruppe

  • Mediatorinnen und Mediatoren, die ihre Kompetenzen im Bereich des Einzelgesprächs erweitern und vertiefen möchten

  • Führungskräfte und Personalverantwortliche, die häufig schwierige Mitarbeitergespräche führen müssen

Teilnahmebescheinigung

Es wird eine Teilnahmebestätigung über die Teilnahme an einer Fortbildung über 10 Zeitstunden ausgestellt.

Vor der Veranstaltung werden schriftliche Seminarunterlagen übersandt, deren Bearbeitung auf die Fortbildungszeit angerechnet wird.

Zeit und Ort

Samstag, 12. Oktober 2024, 10:00 bis 18:00 Uhr

Akademie für Welthandel
-Villa Manskopf-
Flughafenstr. 4
60528 Frankfurt am Main

Kosten

390,00 Euro netto zzgl. MwSt (464,10 Euro)

inkl. schriftliche Seminarunterlagen

Anmeldungen

    Dozenten

    Michael Klenk

    Zertifizierter Mediator

    Rechtsanwalt
    Business Coach und Berater

    info@micoaching.de

    Michael Klenk